Kurumsal Eğitimlerimiz
Group of students study in classroom

TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ

EĞİTİMİN HEDEFİ

Toplam Kalite Yönetimi Felsefesin Deming modeli çerçevesinde öğretmek.

  • Toplam Kalite Yönetimi Felsefesi
  • Toplam Kalite Yönetimi Felsefesinin Öncüleri
  • Kalite Organizasyonu ve Geleneksel Organizasyonlar
  • Değişim ve Değişimin Yönetilmesi
  • Müşteri Odaklılık
  • Toplam Kalite Yönetimi İlkeleri
  • Toplam Kalite Yönetimi Plânlaması, Misyon, Vizyon ve Ölçüm Kavramları
  • Sürekli Geliştirme (KAİZEN)
  • Sürekli Yenilenme
  • PUKÖ Çevrimi ve Uygulaması
  • Takım, Grup Çalışması, Kalite Çemberleri ve Bireysel Öneri Mekanizması
1 veya 2 gün.
TKY Deming modeli doğrultusunda anlatılmaktadır. TKY içerikleri grup çalışmaları ve bireysel çalışmalar ile katılımcılara uygulatılmaktadır.
  • Üst Kademe Yöneticiler
  • Orta Kademe Yöneticiler
  • Tüm iş görenler
  • Bireysel eğitim almaya istekli herkes katılabilir.
Minumum 10 kişi, maksimum 30 kişi